Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026 — Conforme RGPD
1. Responsable du traitement
Wilfried — WPTechCare
83 rue Pierre et Marie Curie, 93170 Bagnolet
contact@wptechcare.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), URL du site, message
- Formulaire de démarrage : nom, email, téléphone, informations d'accès au site WordPress et hébergement
- Paiement via Stripe : traité directement par Stripe — nous n'avons pas accès à vos données bancaires
3. Finalité des traitements
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, email | Répondre à votre demande | Intérêt légitime |
| Accès site/hébergement | Réaliser la prestation | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Facturation (via Stripe) | Obligation légale |
4. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Accès techniques transmis : supprimés après intervention ou sur simple demande
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à :
- FormSubmit.co : service d'envoi de formulaires par email
- Stripe Inc. : traitement des paiements (politique : stripe.com/fr/privacy)
- Google Fonts : chargement des polices (aucune donnée personnelle transmise)
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits : contact@wptechcare.fr. Réponse sous 30 jours maximum.
En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire, de tracking ou analytique tiers n'est déposé sans votre consentement.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : transmission chiffrée (HTTPS), accès restreint, suppression des données sensibles après intervention.